Envie Nord - Amiens

"Large gamme de produits. Personnels accueillant et de bons conseils."

"Magasin super compétitif qualité prix Personnel accueillant et de bons conseils Ils connaissent bien leurs produits Je recommande !"

"Je recommande 👍"

"J'ai commandé une pièce pour mon frigo impeccable je recommande cette établissement"

"Vendeuse et vendeur super accueillant J'ai acheter plusieurs appareillé. j'ai pas était déçu toujours bien renseigner chez envie"

"Vendeur et vendeuse gentil et de très bon conseil Service après vente très serviable Mes appareils acheter chez eux sont toujours en bon fonctionnement Très satisfait de mes achat Je vous le recommande fortement d'aller acheter du reconditionner chez eux"

"J’ai acheté 2 trottinettes ainsi qu’un gaufrier chez eux, c’est super sympa, pleins de choix en ce qui concerne l’électroménagers et le petit électroménagers avec des bons prix, franchement un très bon plan, un bon accueil, vendeurs très agréable et professionnel"

"Bonjour a tous , moi chez envie j'ai acheter un lave linge lavant séchant dont j'en suis très satisfait, il m'a été livré à domicile et les livreurs l'on déposer à l'endroit où il devrait être branché . Les livreurs sont très sympathique et très souriant, il font même les branchements des appareils si besoin . Puis j'ai également acheté une trotinette chez eux le produit été de très bonne qualité. Au final on trouve des articles reconditionné à des prix très très abordables, Merci à toute l'équipe d'envie nord."

"Vendeurs très agréable"

"Bonne expérience.Vendeurs accueillant et sympathique. Et les livreurs très sympa et professionnel"

"Personel tres tres simpas et tres bien accueilli"

"J’ai acheté une trottinette chez eux, elle était en parfait état, info sur la batterie et en plus 40% moins cher que le produit en neuf. Vendeur sympa"

"Envie Amiens, Equipe engagé produits garantis, insertion par l activité économique le combo de l économie circulaire et le bonus social."

"On a souvent tendance à se plaindre quand on a des soucis jamais le contraire ! J’ai acheté ma machine à laver chez eux en 2020. Quelques semaines après un petit soucis avec une erreur qui s’affiche sur l’écran , je ramène la machine qu’ils réparent très rapidement. Aujourd’hui, (je touche du singe) , la machine est en pleine forme , aucun soucis ! Prix dérisoire , impact écologique moindre ! Bref super ☺️"

"Ma mère avait acheter un réfrigérateur la bas jamais eu de problème. Il a duré encore longtemps"

"Je n’y allais que pour le point relais mais j’ai toujours eu un très bon accueil 👍"

"On etait bon client chez Envie et plutôt satisfaits, mais ils ont vraiment déconné sur notre lave-linge. Celui-ci a un problème de démarrage (cf video), il lui arrive de fonctionner mais parfois après plus de 10 minutes d'essai et de bataille. On leur a renvoyé 2 fois parce que garantie de 2 ans, dont une où ils l'ont gardé 2 semaines, tout ça pour nous le rendre SANS RIEN CHANGER avec un joli compte-rendu RAS. Ils sont hyper compliqués à joindre en plus de ça... bref très déçus, ça ne donne pas envie de passer par les petites entreprises indépendantes."

"Je ne suis pas du tout satisfait j'ai acheté une machine à laver pour que une semaine après elle retourne chez eux je les récupérer avec toujours le même problème et repartie une deuxième fois et une troisième fois et toujours le même problème et limite on me traite comme un menteur il sont aimable quand tu viens acheté mais après très désagréable je ne les recommande à personne"

"Très bon accueil"

"Pas terrible la garantie trouvé excuses pour ne pas l appliquer"

"Personnel aimable et compétent. Prix plus que raisonnable et 35€ pour la livraison/installation c'est pas cher"

"J'y vais régulièrement pour mondial Relay mais il m'est également arrivé d'acheter des appareils et l'équipe est à l'écoute et professionnelle. On peut y acheter du matériel reconditionné ou y faire réparer votre électroménager, c'est super ! Les tarifs sont attractifs et il est également possible de leur donner de l'électroménager. Je recommande !"

"Les vendeurs sont Très accueillant le service SAV est top par rapport aux grandes enseignes et les prix sont avantageux"

"Les vendeurs sont très sympa et il y a beaucoup de choix en magasin"

"Très bonne expérience avec ce magasin. Le personnel est très sympa et sérieux, et même si certains appareils tombent en panne, ils trouvent toujours une solution afin de nous satisfaire, ce qui n'est pas le cas dans d'autres enseignes. Le service de livraison et de prêt d appareils est top. Je recommande fortement d acheter chez envie afin de participer au développement durable et à la création d emploi pour les jeunes."

"Très bon point mondial Relay, personnel très aimable et sympathique"

"Super service merci !"

"Nul en 1 an j ai eu 5 panne sur un lave linge qu'il ont fini par échanger celui ci marche un peu mieux mais a ce jour ; fuite d'eau ; filtre a fibres texite HS a 2 jours . Fuite d'eau depuis 2 mois . Pue le cramé assez régulièrement. Finalement changer une 3 ème fois en avril 2023 Mais malgres une prolongation de garantie de 1 ans ils refusent de se déplacer car ça coûte trop cher et donc étant en handicap je ne peux.pas y aller moi même . Donc garantie qui sert a rien et qui.ne correspond pas à ce qui m'avais été vendu en 2021"

"A fuir... Lave vaisselle acheté il y a 6 mois et garantie 2 ans. Emmené en réparation 3 fois sans que la panne n'ai été réparé. 300 euros de perdu!"

"Très bon accueil, très bon service, les réparations sont faites rapidement et les tarifs sont très compétitifs. A recommander 😃"

"Sur le papier c'était parfait. Leurs principes et valeurs collées avec les miennes, une seconde vie, du seconde main... J'ai acheté un lave vaisselle et me suis rendue compte qu'il y avait des fuites, qu'il ne voulait pas tout le temps s'ouvrir, que la vaisselle ne ressortait pas propre (dépôt comme du calcaire alors que j'avais acheté tous les produits pour éviter cela), j'ai même retrouvé une mouche qui avait pondu des œufs dedans. De ce fait, je le ramène en me disant que la garantie va fonctionner. On me dit que cela va être étudié et qu'on me rappel pour un avoir si tout est ok. Au final, j'ai du rappeler plusieurs fois avant d'avoir une personne au téléphone qui me dit que la garantie ne va pas fonctionner et que je n'aurais pas d'avoir. Ils m'ont dit qu'il y avait des cafards dedans et de ce fait la garantie ne fonctionnerait pas. (A savoir qu'il est resté chez moi un mois et que je n'ai jamais eu de cafards chez moi !) Je me suis bataillé, mais rien à faire... C'était soi je reprends le lave-vaisselle non réparé (avec des cafards soi-disant) soit je pouvais m'asseoir sur mes 249€... J'ai dû contacter un médiateur de justice pour faire valoir mes droits. Après avoir envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception, j'ai enfin pu récupérer mon argent... J'en ai parlé autour de moi, et j'ai constaté que je n'étais pas le seule à qui ce genre d'aventure était arrivé ! Le jour où ils auront une autre méthode de fonctionnement, alors peut-être que j'y retournerai, en attendant je fuis ENVIE... Dommage."

"Pas du tout satisfait de leur prestation. Coût intervention 74 euros pour un lave-vaisselle qui finit à la casse. Il n ont pas réussi à définir la panne. Suite entretien téléphonique avec Mr Pascal Blot responsable des ventes veuillez prendre note que j apprécié la démarche de remboursement des frais facturés pour une prestation non justifiée. Le geste commercial prouve le suivi sérieux des reclamations des clients YVAN BROUX"

"Acheter une gazinière on me dit qu'elle est neuf bref arrivé à la livraison une grosse rayure il a claque par terre et la plaque bouche jamais de sécurité je ne ferai plus de devis chez eux c'est plus comme avant"

"Acheté un mini congélateur à 80€ ( prix neuf 150€ ). HS après 9 mois ☹☹☹"

"Parce que je peux pas mettre 0 j'achète un réfrigérateur en panne 8 jours après on me change la pièce et ré la on me dit on ne peut plus rien faire venez aen racheter un honteux à fuir absolument"

"Première et dernière expérience, j'ai acheté un lave linge presque moitié moins cher qu'un neuf... Mais la qualité de la remise en état de fonctionnement à été aussi faite à moitié... Bref je ne referai plus de bonne action..."

"Accueil agréable. Des gens compétents, sympathiques des livreurs super sympa et au top pour l’installation. 1er Achat pas déçu des prix super intéressant je recommande"

"Super accueil, le devis est Clair. Mon appareil fonctionne de nouveau pour un super prix ! Je conseille vraiment !!!!"

"Très bon accueil, prix très attractifs"

"Acceuil sympa déchargement rapide portail étroit"

"Super combiné Indesit, super fonctionnel comme neuf à un tarif défiant toute concurrence. Merci pour ce produit et merci pour votre accueil ."

"Accueil agréable. Des gens compétents et expérimentés"

"Ne veulent pas reconnaitre le problème et fuient..."

"J adore cet endroit où je trouve ce que je veux et de qualité en plus ! Jamais déçue et très bien accueilli ❤️"

"Électroménager de seconde main réparer et garantie 12 mois."

"Je trouve dommage que quand nous avions une nationalité étrangère on peut pas prendre des affaires et payer en plusieurs fois en fait mais ci non on peux trouve des bonne chose en bonne état"

"très bonne société acheté là bas, plusieurs gros Electroménager, jamais déçu ... SAV TOP et les appareils durent plus de 6 ans !!! comparé aux appareils d'acheté dans les magasins actuelle, et recyclage = en + c'est bon pour la planète !!......nouvel achat cette semaine : en deux jours de temps, employé SAV très réactif, revenus à 3 reprises pour un dysfonctionnement gicleur indépendant de notre volonté et de celle du personnel d'envie, technicien très compétent, professionnel et réactif ... Secrétaire d'accueil très aimable, commerciale, à l'écoute, serviable, fiable, et polyvalente. Moi et ma compagne recommandons fortement ce magasin !!!!"

"Efficace et disponible, ils ont réparé notre frigo plus rapidement qu'avec un réparateur classique nous répétant que c'est du consommable... Si vous avez des difficultés à les joindre laisser 1 message ils rappellent !"

"Électroménager à prix imbattable, super sav et accueil toujours sympa."

"Ne répond jamais au téléphone à n importe qu elle de la journée Et le téléphone fonctionne très bien car au bout de plusieurs sonnerie c est le repondeur"